今年以来，市人社局劳动保障监察科认真开展“转变作风改善发展环境建设年”活动，切实转变工作作风，不断强化服务意识，通过进一步规范执法行为，优化办事流程，让群众少跑路，着力打造一支“作风正、形象优、效率高”的劳动保障监察队伍。
　　近日，市劳动保障监察科一天接到4起农民工投诉案件，而且是涉及同一户企业的9名农民工，他们一致反映跟随深圳某建筑安装公司在我市某购物广场从事后期工程维修，但工资一直被拖欠，多次找涉事企业讨要工资无果。接到投诉后，监察科高度重视，迅速启动案件受理程序，首先耐心给农民工讲解宣传国家有关劳动保障法律法规，引导他们依法快捷维权，现场指导农民工如何争取自己的权益最大化。其次，工作人员立即与拖欠农民工工资的企业责任人和经办人取得联系，动之以理、晓之以情，积极向企业负责人宣传政策，促使其落实拖欠农民工工资支付主体责任，并责令企业迅速解决农民工投诉事项。当日下午和次日，涉案的企业就将这4起涉及9名农民工共5.5万元的工资分别打入农民工提供的银行卡账号，被拖欠工资的农民工接到收款信息后，第一时间通过不同形式向劳动保障监察科反馈了情况，并心存感谢。劳动保障监察科快立案、快处理、快结案的做法，切实保障了农民工的合法权益，维护了社会稳定。